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STYLISH・COMについて ●STYLISH・COMってこんなショップです！ 日本の家具業界には、ユナイテッド・コムという国内最大数の規模を持つ家具店と家具メーカーからなるグループがあります。そこで当店は、このグループのネットワークを活かして、インターネットで家具・インテリアを販売しています。だから、他店さんとの一番の違いは配送・組立・設置をこのグループの家具屋さんがしてくれるという点です。（商品やエリアによって異なります。詳しくは「商品の配送について」をご参照ください。） ●家具屋さんが配送に来てくれるとこんなに楽なんです！ 家具には人の身長・体重を越えるような大きくて重たい商品がたくさんあります。そんな家具をせっかく便利なインターネットで購入しても、最後に玄関口で渡されてから苦労するのはお客様です。だから、搬入〜組立〜設置まで専門スタッフにお任せした方が絶対にいいですよ！しかも無料サービスです！（吊上げ作業は有料になります） 新しい家具を買うと古い家具が要らなくなることがよくあります。家具は処分するのも大変な物なので、新しい家具の搬入と同時に古い家具の引取りもしてもらうのが一番です。こちらは有料サービスとなりますので見積りをご依頼ください。 もし買い足しや他の家具の購入もご検討された時に、配送に来てくれた家具屋さんでも相談にのってくれます。なぜなら、当店で扱っている商品は全てその家具屋さんでも取り扱えるからです。グループならではのネットワークです。 商品について ●掲載商品の在庫について 在庫があるものと、在庫切れで次回入荷待ちのものがあります。 ●商品のもっと詳しい内容を知りたい方は・・・ 商品画面だけでは分かりづらい部分がありましたらお気軽にお問い合わせください。ただし、内容によってはメーカーに確認が必要なこともありますので、少々お時間を頂くこともございます。 ●商品を実物で見られる店舗やショールームについて 申し訳ありませんが、インターネット販売専門ですので実店舗はございません。ただし、提携している家具屋さんに展示してある可能性もありますので、ぜひお問い合わせください。 ●納期について 詳しくは「商品の配送について」をご覧ください。また、「何日までに届かないのなら要らない」「何日以降でないと届けられても困る」などという事情がある方はご注文前にご相談ください。お取り置きもさせていただきます。 ●ご注意ください！ 商品画像につきましては、スタジオで撮影した写真を使用するなど実物に近くするよう配慮しておりますが、お客様のご使用のモニターやその設定によって、色合いなどが実物と異なる場合がございます。色や質感の差異に敏感な方は、実店舗で展示品をご覧になって購入されることをお勧めいたします。また、その際はなるべくお近くの提携家具店をご紹介いたしますので是非お問い合わせください！ 品質には万全を期しておりますが、家具には木目や色に多少のバラつきが生じることがあります。しかしこれは天然の素材を使用しているためであり、品質には問題ありません。予めご了承ください。但し、お届けした時点で使用できない破損・汚損があった場合は当社が責任を持って返品・交換を致します。 大型商品になりますと「部屋に入らない」というトラブルが起こる場合があります。事前に搬入経路をご確認のうえご注文ください。特に、エレベーター・マンションやアパートの階段・玄関・廊下・階段・部屋の入り口などにご注意ください。 家具の引取りについて ●家具の引取りもご相談ください！ その際は必ずご注文時にご依頼ください。引取家具により、また引取する家具店により料金が異なりますのでお見積りいたします。引取できない場合もありますのでご了承ください。 送料について ●以下の場合を除き全て無料です！ 北海道・沖縄・離島は別途送料がかかります。しかし、北海道・沖縄に関しましては、場所やお買上の商品によっては無料でできたり、ごく少ない別途送料で済むケースもありますので是非ご相談ください。 搬入時に吊上げ作業が必要になる場合、またはマンション・アパート・ビル等の上階でエレベーターが無い場合は別途費用がかかります。 ●組立・設置も無料です！ 提携家具店または提携運送会社より配送される場合、組立・設置まで無料でしております。 一部商品・一部地域は宅配便で配送いたします。その場合は玄関渡しとなりますので組立・設置はできません。 商品の配送について ●当店の配送方法は３パターン！ １．家具店。まずはお届け先の地域に提携家具店があれば、その家具屋さんが配送に来てくれます。 ２．提携運送会社。もしお届け先の地域に提携家具店がない場合に依頼する、提携している運送会社です。この場合も設置して梱包材まで持ち帰ってくれます。 ３．ヤマトホームコンビニエンス。もし、１も２も配送不可能な時はヤマトホームコンビニエンスの宅配便でのお届けとなります。この場合は梱包のまま玄関渡しとなります。 ※商品画面に「こちらの商品は玄関渡しとなります。」と表示されている場合は、３の宅配便でのみの配送となります。ただし、複数個または他の商品と同時配送の場合は１や２の配送をできることもあります。 ●配送日時の指定について 配送日時のご希望がありましたら、ご注文時にその旨お知らせください。ただし、家具は1軒1軒のお届けに要する時間が不確定なため、宅配便のような細かい時間指定が非常に困難になります。ご希望にそえないこともありますのでご理解ください。 ●お届けまでの日数の目安 在庫がある商品に関しましては約1週間〜2週間での配送を目安にしてください。 お取り寄せ商品は、２週間〜1ヶ月以上かかってしまう場合がございます。 お支払い方法が銀行振込の場合はご入金確認後、クレジットカード決済の場合はご注文確認後に商品出荷手配となります。 配送日はＫ−ＮＥＴ又はお届けする家具店よりご連絡いたします。 ●ご注意ください！ 大型商品になりますと「部屋に入らない」というトラブルが起こる場合があります。事前に搬入経路をご確認のうえご注文ください。特に、エレベーター・マンションやアパートの階段・玄関・廊下・階段・部屋の入り口などにご注意ください。 お支払方法 ●銀行振込みの場合 銀行振込の場合はお振込確認後の商品出荷となります。 振込み口座：イーバンク銀行 ジャズ支店 ３．ヤマトホームコンビニエンス。もし、１も２も配送不可能な時はヤマトホームコンビニエンスの宅配便でのお届けとなります。この場合は梱包のまま玄関渡しとなります。 ※商品画面に「こちらの商品は玄関渡しとなります。」と表示されている場合は、３の宅配便でのみの配送となります。ただし、複数個または他の商品と同時配送の場合は１や２の配送をできることもあります。 ●クレジット決済の場合 各種クレジットがご利用頂けます。
●コンビニ決済の場合 下記コンビニエンスストアでお支払い頂けます。
後日コンビニ払込票が郵送にて届きますので、払込票が届きましてからお支払をお願い致します。 払込手数料はお客様でご負担いただいております。 キャンセル・返品・交換について ●キャンセルされる際のご注意 商品到着前のご注文をキャンセルされる場合は、ご注文日を含む3日以内にご連絡ください。3日以上経過しますと配送手配の都合上返品扱いとなりますので、往復の運賃・振込み手数料はお客様ご負担となります。 ●返品・交換について 到着後の商品の返品・交換は8日以内にご連絡ください。但し、返品・交換料として商品代金の３０％〜４０％を頂いております。 商品到着後8日以上経過した商品、または8日以内であっても開梱をした商品は、返品・交換を受けかねますのでご了承ください。 ただし、万が一商品到着時に破損・汚損の欠陥がありました場合は、当店が責任を持って無償で返品・交換を致します。 お問い合わせ ●返品・交換について 株式会社 Ｋ−ＮＥＴ＜STYLISH・COM＞ 担当：藤澤・龍 TEL.（0942）51-7450 FAX.（0942）51-7451 |
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